Уважаемые посетители сайта!
Мы открыты для всех участников образовательного процесса и готовы выслушать и уделить время. Если у Вас нет возможности побывать в ДОУ, но есть вопросы или предложения, Вы можете обратиться в нашу электронную приёмную.
Электронная приёмная
fggdfg
Порядок рассмотрения электронных обращений граждан
Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
- обращения регистрируются в тот же день и направляются руководителю образовательного учреждения либо заместителям руководителя, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов;
- не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых
- отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и электронном адресе автора обращения;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
- не имеющие смыслового содержания.
Ответ на обращение направляется по указанному в обращении e-mail адресу и публикуется на сайте в открытой форме (в зависимости от содержания и актуальности), если обращение касается вопросов, находящихся в компетенции образовательного учреждения.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных
Вы имеете возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращения по дате его поступления.
Учёт обращений граждан по категориям
| Вопросы | Жалобы | Предложения | Иное |
| 14 | 0 | 0 | 0 |